これだけモノに溢れている時代です。
売ろうと思えば、思うほど、お客様は引いていきます。
当社も以前はそうでした。ひたすら飛び込み訪問を重ね、顧客に頭を下げまくって、仕事を頂戴する営業スタイル。こういう状態になると本来コンサルティングをしていく立場にある私たちのスタンスは変わり、お客様の中では、下請け会社というポジショニングが設定されます。当然ながら、そんな状況では、お客様のコンサルなんてできませんし、提案したとしてもなかなか通用しない状況が続き、挙句に「良い提案がないのでもう結構です。」といわれることもしばしば。

だから、この流れを変えるためにも、プッシュ型のセールスからプル型セールスに移行。そうしていくことで、随分とビジネススタンスが変わってきました。私たちのスタンスに共感をいただいたお客様は自ら潜在的な課題を提示し、そして私たちも課題に対して真剣に取り組み、明確なアドバイスを提示していく良好な関係ができてきたのです。

これからのビジネスは、お客様が目的意識を持って、課題を抱えて、勝手にやってくるシステムを作る必要があると考えています。そのために重要なのは、「共感」だと考えています。用途も品質もほとんど差異なんてない時代には、その会社がやっている姿勢とか、考え方がお客様の心を捉えます。まずは、お客様に御社の姿勢や考え方に「共感」してもらう必要があります。御社の考え方に対して共感してもいないのに、課題や目的を持って、やってくることはありません。

御社の姿勢や考え方に「共感」してもらうためには、姿勢や考え方を伝える必要があります。しかも、分かりやすく、的確に。ウケる！会社案内では、会社案内の制作がトリガー（引き金）となり、社員、お客様から「共感」を得るためのメッセージを作成します。社員にも、お客様にも共感される企業になるためのお手伝いをいたします。

• 飛込み訪問の契約確立が極めて低い。
• 提案営業といっているが、現実は御用聞き営業だ。
• 安さを売りにしていて、営業利益率が年々悪化してきている。
• お客様からの要望はいつもコストダウンだ。
• お客様どころか、社員にも共感を得ることができているか確認したい。
• 小〜中堅企業（30〜100名程度）向きのサービスです。
• 下請け企業から直接取引ができる企業になりたい。

• コンサルティング期間は約３ヶ月。
• 御社のヒアリングを実施し、仮説を立案します。
• 全社向けアンケートの作成と調査を実施します。
• 社長、管理職、営業現場担当者（選抜）など、5〜10名程度インタビューします。
• 検証データを元に、経営理念の共感度、伝達度、実行度などのレポートを提出。
• 経営理念の再構築とともに、コーポレートメッセージを再構築します。
• コーポレートメッセージを掲載したブランドブックを制作します。
• キックオフミーティングを実施し、社長からトップメッセージを発表します。
• 営業ツールや、ＷＥＢサイトなどのサポートツールの見直しを検討します。